Médiateur numérique (H/F)

Site Sémaphore MSA

 

MÉDIATEUR DU NUMÉRIQUE (H/F)

Thème : Contribuer à la réduction de la fracture numérique
Intitulé : Animateur/Animatrice de l’Espace Numérique
Emploi repère : Chargé d’animation

Employeur : Sémaphore MSA
Service : Espace Numérique
Temps de travail hebdomadaire : 35h

Lieu de travail : Espace Numérique de Sémaphore MSA et déplacements occasionnels.
Lien hiérarchique : Responsable de secteur en charge de l’Espace Numérique de Sémaphore MSA
Type de contrat : CDI
Mission globale :
Il/Elle est chargé(e) de faciliter l’accès aux nouvelles technologies aux demandeurs d’emploi et aux personnes débutantes dans l’usage des technologies de l’information et de la communication (TIC).

Activités mises en œuvre :

  • Accompagner le public fréquentant l’accueil de l’Espace Multimédia dans sa recherche d’information
  • Guider le public, le prendre en charge et résoudre les demandes individuelles
  • Mettre en œuvre une pédagogie adaptée en fonction de ses interlocuteurs
  • Repérer les besoins du public et proposer des solutions adaptées en vue d’informations collectives
  • Animer des ateliers collectifs à partir de groupes constitués
  • Assurer une veille technologique sur les outils multimédias et leur évolution
  • Rechercher des partenaires de l’Espace et maintenir avec eux des relations constructives
  • Outiller la communication de l’Espace Multimédia
  • Veiller à la qualité des aménagements et des informations diffusées

Compétences requises :

  • Connaissances de base en informatique (suite bureautique, navigation Internet, notions traités dans le B2i et/ou le PIM)
  • Capacité pédagogique à transmettre des savoirs
  • Adaptation au public

Qualités requises : Patience / Empathie / Rigueur / Esprit d’équipe

Pour postuler, envoyez votre CV et votre lettre de motivation par e-mail à recrutement@semaphore.asso.fr

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